28 июля «Аэрофлот» мог недосчитаться как минимум 250 миллионов рублей из-за необходимости.Cancel рейсов в аэропорту Шереметьево в Москве в результате хакерской атаки на IT-системы компании, согласно мнениям источников РБК в авиационной сфере.
По их оценкам, стоимость отмены одного рейса, учитывая среднюю цену билета в размере 20 тысяч рублей, составляет для «Аэрофлота» около 2,4 миллиона рублей. «При условии, что средняя вместимость самолета составляет 120 мест, по осторожной оценке, только за один день компания могла потерять 259,2 миллиона рублей», — рассказал один из собеседников РБК.
Другой источник отметил, что с учётом затрат на восстановление информационных технологий, потери дохода от непроданных билетов и убытков, связанных с отменой рейсов, общие убытки могут достигать нескольких миллиардов рублей.
Генеральный директор компании Friendly Avia Support Александр Ланецкий в интервью РБК акцентировал внимание на том, что для точной оценки ущерба авиакомпании необходимо понять, что именно произошло, какие данные были утеряны и за какой период. По его словам, крупнейший авиаперевозчик страны мог потерять порядка полумиллиарда рублей только за 28 июля.
В то же время, как сообщает издание, «Победа» — дочернее предприятие «Аэрофлота» — продолжает осуществлять рейсы в обычном режиме. «У „Аэрофлота“ и „Победы“ различаются инфраструктуры, при этом у дочернего лоукостера система менее объемна — количество программного обеспечения, подверженного повреждению, меньше», — уточнил один из источников РБК.
Другой источник подчеркнул, что продажи билетов «Аэрофлота» через сторонние платформы продолжаются, как и возвраты ранее купленных билетов. «Это указывает на то, что система бронирования в целом функционирует», — добавил он.
28 июля «Аэрофлот» сообщил о сбое в работе своих информационных систем. В результате компания, а также её дочерние перевозчики — «Россия» и «Победа» — отменили более 100 рейсов.
Ответственность за атаку на IT-системы «Аэрофлота» взяли проукраинская хакерская группа Silent Crow и белорусские «Киберпартизаны». Генеральная прокуратура РФ подтвердила информацию о хакерском нападении и возбудила уголовное дело по статье о неправомерном доступе к компьютерам (часть 4 статьи 272 УК).
