Есть предложение передать долги россиян по ЖКХ коллекторам. Текущие законы запрещают управляющим компаниям передавать право требования по взысканию просроченной задолженности (в простонародье — выбивание долгов) сторонним организациям. Ассоциация компаний, занимающихся обслуживанием недвижимости (АКОН), обратилась к Госдуме и Минстрою с просьбой отменить этот запрет. Как они заявляют, управляющие компании оказались в сложной финансовой ситуации из-за проблем с возвратом долгов, что мешает их нормальному функционированию и качественному обслуживанию жилых домов.
Запрет на передачу долгов коллекторским агентствам не появился случайно. Законодатели выражали обеспокоенность, что это может привести к негативным последствиям, связанным с деятельностью недобросовестных компаний, использующих агрессивные методы.
Предложение АКОН уже привлекло внимание общественности по этой причине.
— Полтора-два года назад Госдума приняла решение о том, что долги за ЖКУ не будут передаваться коллекторам! И вряд ли оно будет пересмотрено, — поделилась с KP.RU заместитель председателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева.
Депутат отмечает, что проблемы со сбором долгов действительно существуют. Причины достаточно разнообразны: это и трудности с получением персональных данных должников — управляющие компании не имеют к ним прямого доступа (необходимые для судебного разбирательства данные может получить только судья, что увеличивает нагрузку на суды), и значительные судебные пошлины, которые должны платить УК, и нехватка кадров в управляющих компаниях.
— Хочу подчеркнуть, что в тех районах, с которыми я работаю как депутат, у маленьких ТСЖ и ЖСК данной проблемы почти нет, и уровень собираемости долгов у них высокий. У них не так много квартир, и они могут лично обойти всех должников и пообщаться с ними — это по-прежнему самый эффективный метод влияния. А у управляющих компаний, которые управляют множеством домов, нет времени на индивидуальные беседы, — рассказывает Светлана Разворотнева.
Госдума вряд ли поддержит передачу долгов за ЖКХ коллекторским агентствам Фото: Виктор ГУСЕЙНОВ
В настоящее время Минстрой проводит эксперимент по онлайн-взысканию коммунальных долгов. Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ) автоматически запрашивает необходимые персональные данные должников из ЕГРН (единого государственного реестра недвижимости) и передает их в автоматизированную систему «Правосудие». Система сама, без участия управляющей компании, уведомляет собственника-должника о возможных судебных последствиях из-за накопившихся долгов. Эксперимент стартовал 1 июля 2025 года и охватывает 17 регионов, включая Московскую область.
— Если эксперимент будет успешным, это решит хотя бы проблему с обработкой персональных данных. Существуют и другие способы облегчить процесс разбирательств по коммунальным долгам, — убеждена Светлана Разворотнева. — Но коллекторов в этом процессе не должно быть.