— У меня накопились долги по займам, и банк передал их коллекторам. Постоянно приходят сообщения от МФО — угрожают визитом выездной группы! Теперь запугивают приездом, и я больше не могу жить в постоянном страхе — такой вопрос часто задают люди, оказавшиеся под давлением со стороны микрофинансовых организаций и коллекторских агентств.
Если вы узнали в этом описании свою ситуацию и опасаетесь, что коллекторы действительно появятся у вас на пороге, обязательно ознакомьтесь с информацией ниже.
Коллекторы обещают приехать: как реагировать?
Для начала важно уточнить: да, существует такое понятие как выездная группа, и иногда она действительно навещает должников. Но на практике подобные случаи крайне редки — вероятность не превышает 1%.
Как правило, большинство угроз со стороны МФО и коллекторов ограничиваются звонками и сообщениями. Они стараются психологически надавить, утверждая, что «через пару дней» вас навестят суровые люди. Однако на деле все заканчивается пустыми словами. Важно понимать, что подобные угрозы — это инструмент давления, а долги по микрозаймам можно ликвидировать через процедуру банкротства.
Какие компании любят пугать визитом домой?
Начнем с тех МФО, которые регулярно используют запугивание, но не доходят до реальных действий.
- Микрофинансовые организации: Займер, Е-капуста, MoneyMan, Вебзайм, ЛаймЗайм. Эти компании часто отправляют угрожающие сообщения с обещаниями скорого визита, но спустя недели и даже месяцы ничего не происходит.
- Коллекторские агентства: «Эверест», МБА Финанс, ПКБ и другие нередко рассылают письма, в которых говорится о планируемом выезде.
Многие должники воспринимают такие угрозы всерьез, хотя в действительности это просто метод давления. Визиты могут происходить только в исключительных случаях и при очень крупных задолженностях. Поэтому не стоит паниковать из-за каждого сообщения. Лучше ознакомиться с реальными отзывами других заемщиков за 2024 год — это поможет сохранять спокойствие.
Вот полезное видео, где объясняется, как вести себя в разговорах с МФО и коллекторами по телефону:
Среди тех МФО, которые действительно изредка отправляют своих представителей, чаще всего упоминаются «Добрый займ», «Деньги в руки» и «Деньги гарант». Однако даже если кто-то и приедет, то их возможности ограничены.
Они могут постучать, поинтересоваться причиной просрочки, поговорить на повышенных тонах — и на этом все. Вы вправе не открывать дверь, и их визит не повлечет за собой ничего серьезного. Иногда такие представители просто оставляют письмо в почтовом ящике или прикрепляют конверт к двери. Если же действия коллекторов выходят за рамки закона, следует знать, как и куда направлять жалобы на их поведение.
Если вы или ваши родные уже подвергаетесь давлению со стороны МФО, ниже вы можете скачать шаблон заявления, которое поможет вам защититься от навязчивых взыскателей долгов.
Кто действительно может приехать?
А теперь поговорим о тех микрофинансовых организациях, с которыми лучше вообще не иметь дела — именно они ведут себя наиболее агрессивно.
Первая в списке — One Click Money.
Если вы взяли займ в этой компании и допустили даже минимальную просрочку, они сразу же применяют самые жесткие методы воздействия.
Угрозы в социальных сетях, нескончаемые звонки, грубость и даже имитация общения от имени полиции — все это обычная практика для них. Разговаривать по-человечески с представителями этой МФО практически невозможно. Иногда приходится менять номер телефона и удалять аккаунты в соцсетях.
Следом идут — «Белка Кредит» и «Кешью».
Они также активно давят на заемщиков, но к тому же навязывают дорогостоящие страховые услуги, сумма которых может быть сопоставима с самим займом.
Четвертую позицию занимает — «Кредит 7».
Здесь вас ждет не просто давление, а настоящая атака — звонки поступают не только вам, но и вашим близким. Они не прекращаются ни днем, ни ночью. Прекратить этот поток можно только через подачу официальной жалобы судебным приставам. Это делается через портал Госуслуг, где можно приложить скриншоты переписок и звонков.
Пятое место — Макс Кредит.
Компания использует автоматический обзвон, передает заявления в полицию, а иногда сотрудники даже представляются полицейскими. Рекомендуется ознакомиться с перечнем МФО, которые действительно могут подать заявление в правоохранительные органы.
